Driftsäkerhet, kvalitet och skalbarhet i centrum för Elite Hotels of Sweden
Elite Hotels of Sweden är Sveriges mest klassiska hotellkedja och man erbjuder idag centralt belägna, förstklassiga hotell från Luleå i norr till Malmö i söder. Via Elite hittar du också drygt 300 konferens- och mötesrum, anrika Bishops Arms som idag har 28 pubar etablerade runtom i Sverige samt det nya konceptet Bishops Inn. En utspridd och diversifierad organisation. Med mycket höga krav på både sig själva och sina leverantörer. Inte minst inom IT.
Bradata har som en av tre leverantörer under de senaste två åren levererat SaaS-tjänster och driftat affärskritiska system för delar av Elite Hotels. Efter upphandling har nu Elite Hotels of Sweden AB valt att lägga alla sina uppdrag hos Bradata som kommer att sköta om 38 olika enheter, vad gäller SaaS-tjänster, drift och dygnetruntsupport, fördelat över företagets hotel, Bishops Arms, det nya konceptet Bishops Inn samt konferensanläggningar över hela Sverige. ”En fantastiskt rolig och spännande kund att arbeta tillsammans med givetvis och dessutom ett företag vars behov och höga krav stämmer mycket väl överens med den kompetens och de tjänster vi erbjuder”, säger Håkan Pettersson, Sales Manager på Bradata.
Konsolidering och utvecklingsbarhet för framtiden
”Utmaningen för oss inom Elite Hotels var initialt att konsolidera antalet driftleverantörer från ett flertal till endast en för att uppnå en rationell och kostnadseffektiv hantering. Vi ville att leveransen skulle ske på ett enhetligt sätt från en och samma plattform och leverantör. Det skulle dessutom vara en lösning och en teknisk plattform som stödjer vår struktur och geografiska spridning, både nu och i framtiden” säger Magnus Karvonen, ansvarig IT-infrastruktur, Elite Hotels.
Tillgänglighet och support 24/7 för framgångsrika affärer
Lösningen för Elite Hotels innefattar leverans av distribuerad desktop med hjälp av SaaS-konceptet där alla applikationer samt mail finns tillgängligt via internet varje dag, dygnet runt, året om för företagets just nu cirka 500 användare. Bradata hanterar även drift och support till hotell och pubar där systemens tillgänglighet är avgörande för den dagliga driften och alltså helt verksamhetskritisk.
”Med SaaS behöver vi inte längre distribuera och förvalta egenägda applikationer. Lösningen avlastar befintlig IT-avdelning både resurs- och kompetensmässigt. Med hög tillgänglighet, trygghet samt god skalbarhet för att snabbt kunna utveckla och utöka plattformen när nya hotell, pubar och konferenscenter byggs och köps. Vi vill vara flexibla både vad gäller antalet användare och vilka olika applikationer som används, något som vi kostnadseffektivt kan vara genom att hyra skräddarsydda tjänster av absolut senaste version i stället för att sköta investering, installation och drift själva” avslutar Magnus Karvonen.
+46 019-764 22 00