Bradata hjälper Mio att effektivisera genom Citrix och Smartakort
Mio är en ledande svensk detaljhandelskedja för möbler och heminredning med ett 60-tal butiker i Sverige. Servicegraden är naturligtvis central och man arbetar kontinuerligt med förbättringar. Nu ville man försöka förkorta kundernas väntetider i butik genom att effektivsera inloggning mot de interna systemen.
Mio har under hela processen samarbetat med Bradata, specialister inom teknisk konsulting och IT-Drift, samt certifierade som Citrix Gold Solution Advisor. För att göra försäljningsarbetet smidigare för både kunder och medarbetare valde Mio att börja använda smarta kort från kortleverantören SecMaker. För att effektivisera hanteringen av applikationer valdes mjukvaran Citrix XenApp. Bradata har varit den partner som har designat och implementerat plattformen för samtliga Citrix komponenter i Mios IT-miljö.