Transportstyrelsen

Nyöppnade Transportstyrelsen skapades utifrån hela eller delar av befintliga myndigheterna Luftfartsstyrelsen, Sjöfartsverket, Järnvägsstyrelsen och Vägverket och består idag av 1300 personer placerade på 18 kontor över hela landet.

BraData fick i juni 2008 förfrågan om att ingå i det delprojekt som hanterade den nya gemensamma infrastrukturen för Transportstyrelsen. Uppdraget bestod i att ta fram en design för Citrixplattformen och portaler samt att skapa och designa en ny fysiskt separerad miljö för AD- och Exchange. I projektet ingick också att migrera till en gemensam plattform och miljö för all e-post-hantering, separerad från de tidigare myndigheterna. BraData AB fick under senare delen av hösten även förfrågan om att hantera drift, support och beredskap för Transportstyrelsen gällande Citrix, Microsoft AD och Exchange.

Leveransen

Efter genomförande av tester och piloter med ett begränsat antal användare, migrerades samtliga användarkonton med behörigheter och tillhörande e-post, filareor samt tillgång till applikationer till den nya Citrix- och Microsoftmiljön. Även för Transportstyrelsens övriga resurser påbörjades planering för migrering.

Beskrivning design och migrering - Citrix

För en framgångsrik migrering och för att säkerställa åtkomst till den nya myndighetens verksamhetsapplikationer under och efter arbetet valde Transportstyrelsen att satsa på en Citrixlösning. Detta blev även ett strategiskt val vad gäller åtkomst till verksamhetsapplikationer och distansarbete för den fortsatta verksamheten.

Lösningen bygger på den senaste tekniken med Windows 2008 Server x64 som operativsystem och Citrix XenApp 5.0 x64 Platinum för applikationsleveransen med bland annat Citrix streamingteknologi. Platinum möjliggör även funktioner som t.ex. Password Manager och ger också goda övervakningsmöjligheter via EdgeSight.

Användarna har samma möjligheter att jobba både internt och externt via Access Gateway Enterprise Edition uppsatt i en HA-lösning vilken även möjliggör olika typer av åtkomst, t.ex. VPN, baserat på ett regelverk om behov uppstår. Detta tack vare Platinum licenserna som ger samtliga användare åtkomst via Access Gateway. Access Gateway EE används även för att publicera en OWA (Outlook Web Access) för att få in användarna via samma portallösning oavsett åtkomstbehov.

Tack vare Citrixlösningen kan användarna på ett säkert sätt komma åt resurser och applikationer från den nya organisationen oavsett vilket steg i migreringen deras respektive klient befunnit sig i. Principen är att allt som är flyttat till Transportstyrelsens nya infrastruktur är åtkomligt för samtliga medarbetare via Citrix oavsett vart de sitter. Tack vare x64 versionerna av de olika produkterna har man uppnått en hög användardensitet för de nästan 1000 samtidiga användarna.

Beskrivning design och migrering – Microsoft Exchange

Utifrån det förslag arbetsgruppen för infrastruktur (bestående av representanter från berörda myndigheter) tog fram presenterade sedan Bradata en lösning och en design för e-post miljön i Exchange 2007. För att genomföra en så säker och smidig migrering som möjligt till den nya miljön använde Bradata migreringsverktyget Quest Migration Manager (QMM-verktygen) från Quest Software vid migreringen av både AD och Exchange. Man genomförde migreringen av 1 300 användares e-post samt AD-konton till nya miljöer under pågående drift.

Beskrivning Drift & Support samt Beredskap

Under uppstartsperioden januari till maj 2009 satte Bradata upp en dedikerad supportorganisation för den nya myndigheten Transportstyrelsen för att stötta myndighetens egen organisation med leverans av Second Line och Third Line Support gällande AD, Citrix och Exchange. Leveransen bestod förutom konsulter även av telefoni- och ärendehanteringssystem.

Eftersom Transportstyrelsen är en 24-timmars myndighet med service mot allmänheten, fanns höga krav på e-post funktionaliteten på Exchange. För att möta dessa krav levererade BraData 24/7 beredskap under perioden samt utökad beredskap dagtid gällande Citrix och AD.

• Microsoft Exchange
• Citrix
• Quest Windows Management
• Microsoft Active Directory

Kundcase konsulting

Bradata hjälper Mio att effektivisera

Bradata migrerar Kanal5

Cambrex

Röda korset

Transportstyrelsen